Dra. Gloria del C. Amador Fernández: líder y promotora de cambios en pro de la sociedad

 

Dra. Gloria del C. Amador Fernández: líder y promotora de cambios en pro de la sociedad

Por: José Javier Aponte-Parsi

Con la celebración de la Semana de la Mujer la segunda semana de marzo, y el Día Internacional de la Mujer el día 8 de de ese mes, cada año rendimos reconocimiento a las mujeres que se han destacado en el mundo laboral,  sin olvidar  que la lucha por la igualdad, el reconocimiento de la diversidad y el ejercicio efectivo de sus derechos aun continúa.

Si alguien ha logrado romper esquemas y ejemplificar la capacidad de la mujer para ser líder y promover cambios positivos en pro de la sociedad es la Dra. Gloria del C. Amador Fernández. Su trayectoria profesional sobrepasa los 40 años  y la pasada semana pasada cumplió 9 años al frente de Salud Integral en la Montaña (SIM), Inc., donde funge como Presidenta y Principal Oficial Ejecutiva.

Amador Fernández es licenciada en Administración de Servicios de Salud y doctora en Salud Pública con especialidad en análisis de sistemas de salud y gerencia, graduada del Recinto de Ciencias Médicas de la Universidad de Puerto Rico, donde además obtuvo una maestría en Administración de Servicios de Salud. Con su liderato y compromiso ha logrado expandir los servicios de SIM y la accesibilidad de los mismos a comunidades que por décadas estuvieron rezagadas. Hoy estas comunidades tienen a su alcance un cuidado de salud de la más alta calidad con los mejores recursos tecnológicos, profesionales cualificados, calidad de servicio y sensibilidad humana.

 En los pasados 9 años, de ser una empresa de $30 millones de presupuesto, ahora sobrepasan los $116 millones, gracias a la expansión de horarios y servicios, apertura de nuevas facilidades, incremento de pacientes, negociaciones con los planes médicos, y expansión del servicio de salas de emergencias 24/7. De una sala en Naranjito, ahora también ofrecen ese servicio en  Orocovis, Toa Alta y Barranquitas. De 229 empleados y contratistas  que tenían, hoy cuentan  con 810  y de 28 mil pacientes ahora sirven a 60,409. En ese período de tiempo Amador Fernández ha logrado implementar múltiples programas y servicios adaptados a la necesidad de la comunidad y ha posicionado a SIM entre los 16 centros con mejores prácticas en los Estados Unidos (el único en Puerto Rico) como miembro del Community Health Centers Best Practices Association. Además ha logrado importantes premios y reconocimientos a nivel local, nacional e internacional para la entidad y a nivel personal.

“Recibimos pacientes de toda la Isla. Nuestra visión es ser la primera opción de servicios salud primaria preventiva y especializada en las áreas que servimos, pero mas allá nuestra visión, que es alineada al servicio comunitaria, es fortalecer el servicio que brindamos y ofrecer los mejores servicios de calidad para ese paciente que lo necesita. Aquí no solo servimos a personas indigentes o sin plan médico, aquí cualquier persona puede recibir servicios de salud, amparándonos en que los servicios que damos son de alta calidad”, enfatizó. 

Salud Integral en la Montaña ofrece servicio en siete municipios en lo que respecta a centros de salud integral: Bayamón, Barranquitas, Comerío, Corozal, Naranjito, Toa Alta y Orocovis. Cuenta con un total de 10 facilidades en esos siete municipios, en cuatro de los cuales tiene sala de emergencia 24/7. Con los programas de Salud en el Hogar y Hospicio están presentes en 23 municipios y cubren el área de la región metro norte, central y norte de Puerto Rico, desde Isabela hasta Cataño y en la parte central en los municipios donde tiene sus centros de Salud Integral así como en Ciales y Morovis.

Un reto que tuvo que asumir fue continuar brindando servicios al inicio de la pandemia de COVID-19 en marzo del 2020.

“Mientras otros cerraron mantuvimos nuestras salas de emergencia abiertas. Nunca cerraron con el Covid, porque nuestro compromiso con la comunidad es estar ahí para servirle cuando nos necesita. Nos hemos posicionado como uno de los mejores servicios de salud, sin barreras de servicio para ningún paciente. L a igualdad de servicios es para todo el mundo. Que tengan los mejores servicios y los mejores programas es lo que yo me impuesto hacer en la montaña. Hemos administrado sobre 89 mil dosis de la vacunas de COVID-19, hemos hecho sobre 45 mil pruebas de laboratorio y establecimos la Clínica Post Covid, la primera y única  para pacientes que tuvieron COVID-19, para manejar las secuelas del virus. Ya tenemos mas de 700 pacientes recibiendo ese servicio, donde atendemos la parte física y  psicológica con especialistas en cardiología, gastroenterología, endocrinología, neumólogía, neurología, fisiatría y psicología, entre otros, gracias a una propuesta federal que nos dio una organización.”, explicó.

Amador Fernández ha logrado un balance entre lo profesional y lo personal. Es esposa y es madre porque crió a Brittany, la hija de su esposo Bryan Sánchez, la cual  ya tiene 18 años.

“Salgo mucho de la casa para asumir  las obligaciones del trabajo, pero buscamos un punto medio para estar juntos como familia. Por ejemplo, cuando tengo que mi viajar, busco que mi esposo me pueda acompañar y no tener que viajar sola. A Brittany la tengo desde chiquita y he estado en ese proceso de crecimiento. Son ajustes que hemos tenido que hacer las mujeres para poder compaginar nuestros roles”, afirmó, anticipando que continuará esforzándose para que Salud Integral en la Montaña continúe como la mejor empresa en la montaña de servicios primarios preventivos y especializados para atender toda la población sin discriminar por su capacidad económica.

“Mi meta es continuar con los mejores recursos tecnológicos, profesionales cualificados y obviamente la calidad de servicio y la sensibilidad humana. De nada vale que tenga edificios bonitos si trato mal al paciente. Queremos tratar de la mejor forma al paciente y traer pacientes nuevos y la diferencia es el servicio”, concluyó.